ザ・プライベートジムは福岡県の完全個室フィットネス・トレーニングジム。
セルフエステ・脱毛もできるおひとり様専用のプライベートジムです。

ご入会には顔写真付きのご本人確認書類（運転免許証、パスポート、健康保険証（写真付）、在留カード/特別永住者証明書、住民基本台帳カード（写真付）、個人番号（マイナンバー）カード）が必要です。

入会金、月額料金、セキュリティ維持費はクレジットカードでお支払いをお願いいたします。会員登録時にクレジットカード情報をご入力いただき、登録が完了次第即時決済されます。現金払いは受け付けておりませんので予めご了承ください。

※パーソナルトレーニングは現地にて現金・クレジットカード、電子マネーでのお支払いとなります。

※クレジットカードご利用分の毎月の締め日・支払日は、クレジットカード会社によって異なります。請求日の詳細はご契約しているクレジットカード会社にお尋ねください。

入会金は入会日にのみ、1回だけお支払いいただきます。複数名プランでご登録されたお客様は代表者1名分のみ入会金をご請求いたします（同伴のお客様分の入会金はお支払いいただく必要はございません）。
セキュリティ維持費は年1回払いです。お支払い初回は入会日、以降は1年ごとに自動引き落としでご請求させていただきます。

月の途中で入会されたお客様へ入会月の月額費を日割りで返金させていただきます。
入会時に入会金＋セキュリティ維持費＋月会費（1ヶ月分全額）が一度決済されます。その後、事務局より3営業日以内に返金の案内メールをお送りします。
案内メールに掲載されたURLから返金用フォームへアクセスし、内容を入力し送信してください。
入力済返金用フォームを事務局が受信し、14営業日以内にお客様の指定口座に月会費の日割余剰分を返金します。

※退会月の月会費は日割の対象となりません。ご了承ください。

下記にあたる方はご入会をお断りいたします。

• 未成年（18歳未満）の方
• 医師から運動を禁止されている方
• 感染症、感染性のある皮膚病、およびこれに類する疾患を有する方
• 妊娠中の方
• 反社会的勢力に該当する方
• 運営会社が当事務の円滑な運営に支障をきたす恐れがあると認めた方
• 過去に当ジムで除名等の通告を受けている方
• 氏名、生年月日、住所が記載された本人確認書類を提示出来ない方

予約はご希望時間の30分前までにしていただくようお願いいたします。それ以降のご予約の場合は、入り口のロック解除番号が反映されず入室ができません。予めご了承ください。

予約は1日2時間までご利用いただけます。
2時間ご利用いただきたい場合、まずは1枠ご予約ください。予約したご利用時間終了の15分前になりましたら、会員画面から次の枠に予約が入っていないことを確認し、予約が入っていなければ予約をすることが可能となります。

連続予約（2時間のご利用）をされる際、一旦ジムから退出してしまうと最初の予約をされた際に配布したロック解除番号では入室できなくなります。再入室の際は再予約時にメールでお送りする新規のロック解除番号をご利用ください。
なお、新規のロック番号は予約時間から最大15分前後で利用可能となりますので退出後に再入場される際はロック番号がドアに反映されるまでお待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。連続予約をされる際は、再予約後の15分以内の退出はお控えいただくようお願いいたします。

パーソナルトレーニングをご予約いただき、後日キャンセルをご希望の場合は予約日の前日18時までにキャンセルをしてください。予約日前日の18時以降にキャンセルをされた場合、チケットを1回消化したという扱いになりますのでご注意ください。

ジムへのご入室は予約時間の15分前から可能です。
15分より前ですとロック解除番号がご利用いただけない場合があり、その際はお時間15分前までお待ちいただく必要がございます。あらかじめご了承ください。

トレーニング後に一旦退出した後やむを得ず再入場する必要があり（忘れ物など）、それが予約していた時間外の場合はロック番号でご入場することはできません。
退出時はお忘れ物などないようくれぐれもご注意ください。

万が一予約時間外に再入場する必要があり、ロック番号が使用できない場合はご登録いただいた電話番号の下8桁（090などの最初の3桁を除いた番号）を入力して＃を押していただくと入場できます。
この入場方法は緊急時のみご利用ください。通常時はメールでお送りしたロック解除番号でご入場いただくよう、ご協力お願いいたします。携帯番号の下8桁で入室された際は、事務局より状況確認のご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承ください。

途中退室は可能ですが、貴重品は必ずご持参ください。
なお、予約時間終了15分前より1度退出したら入室不可となります。ご注意ください。

ご利用時間終了の5分前退出にご協力ください。
トレーニング後にシャワーをご利用する場合、利用時間終了までに出られるよう時間に余裕を持ってご利用ください。

当店では皆様に安全にジムをご利用いただくために各ルームにセキュリティカメラを設置しております。このセキュリティカメラは、緊急時にのみセコムが確認するものです。
カメラに映らないスペースは店舗によって異なりますので、以下をご確認ください。

【博多店/井尻店】
カメラに映らないパウダールーム、もしくはお手洗いにてお着換えください。

【六本松店/二日市店】
ルーム内のカーテンスペースにて、カーテンを閉めてお着換えください。

博多店では、シューズやウェアなどをロッカーに預けて、手ぶらで通うことができる「ロッカー付きプレミアムプラン」をご用意しております。ロッカー利用をご希望の場合はプランの変更をお願いします。

鍵は店舗にて直接お渡しします。ご都合の良い日程をメールでお伺いしますので、9時-20時の間でお受け取りください。

鍵の受け渡し時に、紛失時のスペア制作費の預り金として4,400円（税込）をお支払いいただきます。

鍵を紛失した際は、預かり金としていただいた4,400円（税込）を消化します。鍵はお持ち帰りいただけますが、管理には十分お気を付けください。

ロッカー付きのプランから、ロッカー無しの他プランに変更した場合でも、変更を申請した月の月末まではロッカー付きプレミアムプランをご利用いただけます。鍵は翌月1日までにご返却ください。
※日割りではありません。予めご了承下さい。

ロッカー付きのプランを退会した場合でも、退会を申請した月の翌月末まではロッカー付きプレミアムプランをご利用いただけます。鍵は翌月末までにご返却ください。
※日割りではありません。予めご了承下さい。

会員情報、ご利用プラン、決済情報は会員画面の「会員情報」から変更できます。

契約ジムを変更したい場合、会員画面の「お問い合わせ」よりご連絡ください。事務局より折り返しご連絡いたします。

会員登録や予約時に当店よりメールが届かない場合
メール設定により、自動返信メールが受信できない場合がございます。"info@private-gym.jp"からのメールが受信できるように受信設定をしたメールアドレスを使用してください。"Hotmail"などのフリーメールが受信できない事例が発生しています。今一度、ご確認をお願いいたします。

退会の手続きはお電話でのみ承っております。退会をご希望の方はお電話でお問い合わせください。

お問い合わせの翌月末の退会となります。
退会の電話は退会したい月の前月末日までにお願いいたします。
（例：9月中に電話した場合→10月31日で退会となる）
お電話いただいた月の翌月まで月額費が発生いたします。
なお、月途中で退会しても、発生した料金の日割りでの返金は行っておりませんのでご注意ください。